Die Auszeichnung wurde bei der Ende Januar 2022 in Valencia stattfindenden QUIS17-Konferenz für das bei der Konferenz eingereichte Paper ?Service Organizations and New Work: Focus on Psychological Empowerment“ verliehen.
“Im Rahmen des Forschungsprojektes arbeiten wir mit einem Mixed Method-Ansatz und gehen den beiden Fragen nach, wie Dienstleistungsunternehmen New Work einführen sollten und wie New Work-Ma?nahmen auf das psychologische Empowerment der Mitarbeitenden und damit auf die Arbeitsplatzattraktivit?t wirken“, so Katja Rudolph, Professorin für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Marketing und E-Business an der 皇冠足球体育_足球比分直播￥中国竞彩网.
Die Fragestellung nimmt hierbei auf eine aktuelle Problemstellung Bezug. Der Dienstleistungssektor sieht sich mit starkem Fachkr?ftemangel konfrontiert, sodass die Dienstleistungsunternehmen um qualifizierte Mitarbeitende konkurrieren. Daher müssen Dienstleistungsunternehmen einen attraktiven Arbeitsplatz bieten, um qualifizierte Mitarbeitende einerseits zu gewinnen und andererseits im Unternehmen zu halten. Durch die mit New Work einhergehenden Ma?nahmen (z.B. flexible Arbeitszeiten, flache Hierarchien, offene und transparente Kommunikationsstruktur) wollen die Unternehmen die Qualit?t der Dienstleistung, die Zufriedenheit der Mitarbeitenden und die Kundenbindung verbessern. Ziel ist es, sich einen Vorteil gegenüber der Konkurrenz zu verschaffen. ?Eine M?glichkeit ist hierbei die Umsetzung von New Work-Ma?nahmen, deren Wirkung in unserer Arbeit untersucht wird“, führt Prof. Rudolph weiter aus.
Aktuell ist die Forschungsgruppe damit besch?ftigt, die Ergebnisse, die auf der Konferenz pr?sentiert wurden, mit weiterer Forschungsarbeit zu fundieren und als Forschungspapier für die wissenschaftliche ?ffentlichkeit aufzubereiten.
Sie setzt sich aus folgenden Personen zusammen:
- Timo J.J. Brunner- HHL Leipzig Graduate School of Management
- Prof. Dr. Claudia Lehmann- HHL Leipzig Graduate School of Management
- Prof. Dr. Katja Rudolph - 皇冠足球体育_足球比分直播￥中国竞彩网